Organiser and contact

The organiser and contractual provider of CHISA 2028 is Česká společnost chemického inženýrství z. s. (Czech Society of Chemical Engineering), Company ID (IČO) 00499692, registered office: Novotného lávka 200/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic; registered in the Associations Register maintained by the Municipal Court in Prague, Section L, File 1461.

Congress correspondence, registration enquiries, cancellations and complaints: org@chisa.cz. Postal correspondence may also be sent to the registered office, marked “CHISA 2028”. The organiser remains responsible for its contractual obligations when using administrative or technical service providers.

Scope and congress dates

These terms govern use of the CHISA 2028 website and registration for the congress in Prague on 27–31 August 2028, including services expressly ordered from the organiser. They apply to the person or organisation placing the order and to participants as relevant. A person registering on behalf of an institution must be authorised to do so.

Registration and the call for papers are not yet open. The venue, prices, payment options and the exact services included in each category will be published before binding orders are accepted. This website does not currently accept registration payments. Simply visiting it, requesting information or submitting an abstract does not create a paid registration.

Registration and contract

Once registration opens, the order process will allow the customer to check and correct participant, billing and service details and see the total price before submitting an order with an explicit obligation to pay. A contract is concluded when the organiser sends an express acceptance of the registration by email. An automatic acknowledgement of receipt alone is not acceptance.

The confirmation will identify the booked services, price, payment deadline and applicable terms, supplied in a form that can be retained. Correct inaccurate details promptly by contacting the organiser. Access to paid services requires payment by the stated deadline. Before cancelling an unpaid accepted registration, the organiser will notify the customer and allow a reasonable additional period to pay. Special arrangements require express agreement; they cannot remove mandatory consumer protection.

How to register

1. Complete the participant and billing details when the official registration service opens.
2. Select the participation category and any additional services; check the order, price and terms.
3. Submit the order, retain the confirmation and pay by the method and deadline specified.

Creating a participant profile alone is not a paid congress registration.

Fees, included services and payment

The price and currency displayed for the selected services at the time of ordering apply. The total payable amount, including applicable taxes and any compulsory charges, must be shown before the order is placed. No optional paid service is added without the customer’s agreement. The confirmation and invoice specify the accepted payment method and due date; use their payment reference.

Only expressly listed services are included. Travel, accommodation and optional social events are not included unless the selected package expressly says otherwise. Early bird rates apply until 30 April 2028, subject to the clearly stated ordering and payment requirements shown with those rates. Later price changes do not alter an already concluded contract.

Methods of payment

The available payment methods will be displayed in the official registration service. Follow the invoice or secure payment instructions; no card brands, payment gateway or bank account are guaranteed by this information page. Do not send card details by email.

Final invoice and billing details

Check the correct customer name, address and any tax identifiers before ordering. Invoices and payment documents are issued under applicable law. Report an error promptly so that a correction can be assessed; these terms do not exclude a legally required correction.

Abstracts and presenting authors

Abstract submission and participant registration are separate processes. Acceptance of an abstract does not include registration or guarantee publication in a journal. The Scientific Committee decides on scientific acceptance, presentation format and scheduling under the published submission rules.

Presenting authors must complete registration and payment by 10 June 2028 for their contributions to be included in the programme. The oral submission deadline is 31 January 2028, the poster deadline 31 May 2028, and final abstract updates are due by 31 July 2028. Withdrawal or rejection of an abstract does not itself cancel a paid registration: notify the organiser separately if you wish to cancel attendance.

Cancellation and refunds

For contractual cancellation of congress registration, send your request to org@chisa.cz, identifying the participant and registration or invoice number. The following policy applies unless mandatory law gives you a more favourable right:

These deductions do not apply to a valid statutory consumer withdrawal, remedies for defective services or cancellation by the organiser. Separately priced optional services may have different cancellation terms, which must be disclosed before ordering; the table is not automatically applied to third-party bookings. Refunds under this section will be made within 14 days after cancellation, using the original payment method unless another cost-free method is agreed.

Contact the organiser if another person is to attend in your place. Any transfer, eligibility adjustment and related cost must be expressly agreed before the change is made. Mandatory rights and rules on the fairness of charges remain unaffected.

Name changes and replacement participants

If you cannot attend, contact org@chisa.cz about a replacement colleague. A change is effective only after written confirmation by the organiser. Eligibility for the selected category must still be met. Any category difference or agreed administration charge must be disclosed and accepted before the change; no fixed name-change fee has been set for CHISA 2028. Replacing a participant does not automatically transfer an accepted scientific presentation.

Consumer right of withdrawal

A consumer is an individual acting outside their business or independent profession. For an online service contract, a consumer may withdraw without giving reasons within 14 days of conclusion, unless a statutory exception applies. Professional congress attendance is not automatically treated as a leisure service merely because it has fixed dates.

Send an unequivocal withdrawal statement by email or post to the organiser above; the optional model below may be used. Sending it before the deadline is sufficient. Refunds are made within 14 days of notification, by the same payment method unless a cost-free alternative is agreed. The contractual 10% charge does not apply.

If you expressly request services to begin during the withdrawal period, proportionate payment for services actually supplied may be due only where the statutory conditions, including prior information, are met. The right ends after full performance only with the legally required prior express consent and acknowledgement. Separately contracted catering, accommodation or leisure services on specific dates may fall under statutory exceptions, to be identified before ordering.

Programme changes and congress cancellation

Reasonable changes to speakers, session times or rooms may be necessary while preserving the agreed nature and standard of the congress. A minor programme change alone does not give a contractual right to a full refund; statutory remedies remain available.

If the organiser cancels the congress, the registration fee for services not supplied will be refunded without the participant-cancellation deduction. A material change of dates, location or delivery format will be communicated promptly; a customer who does not accept that change may end the affected contract and receive a refund for unprovided services. A credit or transfer to a later event will not be imposed instead of a refund.

These principles also apply where extraordinary circumstances prevent performance. Force majeure does not automatically entitle the organiser to retain payment for services not supplied. Refunds are due within 14 days of termination, without prejudice to mandatory rights. Liability for additional losses is assessed under applicable law.

Complaints and remedies

Report a service problem promptly at the congress registration desk or to org@chisa.cz so that it can be addressed. A complaint can also be submitted to the registered office. Identify the booking, explain the problem and state the remedy requested. Not reporting a problem immediately does not by itself remove statutory rights.

The organiser will provide confirmation of a consumer complaint and its resolution or reasons for rejection. Consumer complaints, including remedy and notification of the outcome, will be handled without undue delay and within 30 days unless a longer period is individually agreed. Depending on the circumstances, statutory remedies include rectification, a proportionate price reduction or withdrawal. Mandatory remedies for failure to meet the complaint deadline remain unaffected.

Visa requirements, travel and accommodation

Participants arrange their own travel documents, visas, insurance, transport and accommodation unless expressly agreed otherwise. An invitation letter confirms the purpose of travel only; it does not guarantee a visa or financial support. Visa refusal or inability to travel does not automatically create a contractual refund beyond the cancellation policy, but mandatory legal rights remain unaffected.

A booking made directly with a hotel, carrier or other supplier is governed by that supplier’s contract. Their costs are not part of the congress registration fee. Nothing in this section excludes liability which the organiser has under mandatory law.

Participation and safety

Participants must respect others, follow reasonable venue and safety rules and use their own registration credentials. Harassment, discrimination, unlawful conduct or serious disruption may lead to removal after a warning where appropriate, or immediately where safety requires it. Any financial consequences will be proportionate and determined under the contract and applicable law, not by an automatic forfeiture of all fees.

Tell the organiser about accessibility or dietary needs as early as possible. The organiser will discuss available arrangements and any limits before agreeing a specific service; no guarantee of a completely allergen-free environment is made without an express agreement.

Copyright and congress materials

Authors retain rights to their work and must have authority to submit it, including co-author permissions and permissions for third-party content. Submission grants the organiser a non-exclusive permission limited to reviewing the contribution, scheduling it and reproducing the submitted abstract and author details in the congress programme and abstract materials, including their online archive, with attribution. Any wider publication agreement will be presented separately.

Registration does not grant permission to commercially reuse another person’s slides, photographs or recordings. Recording a talk or publishing its slides requires the necessary permissions. Authors remain responsible for the scientific content; presentation does not imply endorsement by the organiser.

Personal data and photography

Read the separate Privacy & GDPR notice, including cookies, data recipients, retention and your rights. ↗

Accepting these terms is not consent to marketing, publication of an individual portrait or unrestricted use of personal data. Personal data are processed only on an appropriate legal basis for specified purposes. The organiser will provide the relevant privacy information before collecting registration data; these contractual terms do not replace that notice. Questions and privacy requests may be sent to org@chisa.cz.

Any official congress photography or recording will be announced with information about its purpose, legal basis and participants’ rights. Participation alone is not blanket consent to every use of a person’s image. Contact the organiser about photography concerns or an objection; any request will be assessed under applicable data-protection and personality-rights law.

Applicable law and consumer disputes

Czech law governs these terms, particularly the Civil Code, Act No. 89/2012 Coll., and applicable consumer-protection law. This choice does not deprive consumers of mandatory protection available under otherwise applicable law. No provision excludes liability for intent, gross negligence, injury to natural rights or other liability that cannot lawfully be excluded. Courts have jurisdiction under applicable procedural rules; consumers are not required to use an exclusive Prague court or arbitration.

If a consumer dispute cannot be resolved directly, the consumer may seek out-of-court settlement through the Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce): official ADR information and application. A proposal must normally be filed within one year of first asserting the claim with the organiser. This does not prevent a court claim.

The version provided when the contract is concluded applies to that booking; later website edits do not retrospectively change it. English and Czech versions are available. Any interpretation must preserve mandatory consumer rights.

Optional withdrawal form

Use this model only if you wish to withdraw from a contract. A different clear statement is equally valid.

Pořadatel a kontakty

Pořadatelem a smluvním poskytovatelem účasti na CHISA 2028 je Česká společnost chemického inženýrství z. s., IČO 00499692, se sídlem Novotného lávka 200/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, zapsaná ve spolkovém rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 1461.

Kontaktem pro registrace, dotazy, storna a reklamace je org@chisa.cz. Poštovní zásilky lze posílat na sídlo s označením „CHISA 2028“. Pořadatel odpovídá za své smluvní povinnosti i při využití administrativních a technických dodavatelů.

Působnost a termín kongresu

Tyto podmínky upravují používání webu CHISA 2028 a registraci na kongres v Praze ve dnech 27.–31. srpna 2028, včetně služeb výslovně objednaných u pořadatele. Vztahují se na objednávající osobu nebo instituci a v příslušném rozsahu na účastníky. Osoba objednávající za instituci musí být oprávněna za ni jednat.

Registrace ani výzva k zasílání příspěvků zatím nejsou otevřené. Místo konání, ceny, platební možnosti a rozsah služeb v jednotlivých kategoriích budou zveřejněny před přijímáním závazných objednávek. Tento web nyní nepřijímá registrační platby. Návštěva webu, žádost o informace ani zaslání abstraktu samy o sobě nezakládají placenou registraci.

Registrace a uzavření smlouvy

Po otevření registrací bude možné před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit údaje účastníka, fakturační údaje a objednané služby a seznámit se s celkovou cenou. Objednávka bude výslovně označena jako zavazující k platbě. Smlouva je uzavřena, když pořadatel e-mailem výslovně potvrdí přijetí registrace. Samotné automatické potvrzení doručení objednávky přijetím registrace není.

Potvrzení obsahuje objednané služby, cenu, splatnost a příslušné podmínky ve formě umožňující jejich uchování. Chybné údaje opravte bez zbytečného odkladu prostřednictvím pořadatele. Čerpání placených služeb je podmíněno včasnou úhradou. Před zrušením přijaté neuhrazené registrace pořadatel zákazníka vyzve a poskytne přiměřenou dodatečnou lhůtu k zaplacení. Zvláštní ujednání vyžadují výslovnou dohodu a nesmějí vylučovat povinnou ochranu spotřebitele.

Jak se registrovat

1. Po otevření oficiální registrační služby vyplňte údaje účastníka a fakturační údaje.
2. Vyberte kategorii a případné doplňkové služby; zkontrolujte objednávku, cenu a podmínky.
3. Odešlete objednávku, uchovejte potvrzení a zaplaťte uvedeným způsobem ve stanovené lhůtě.

Samotné založení profilu účastníka není placenou registrací na kongres.

Poplatky, služby a platby

Platí cena a měna zvolených služeb uvedená při objednání. Celková částka včetně případných daní a povinných poplatků musí být zobrazena před odesláním objednávky. Volitelná placená služba se nepřidává bez souhlasu zákazníka. Platební způsob a splatnost jsou uvedeny v potvrzení a na faktuře; při úhradě použijte jejich platební identifikaci.

Zahrnuty jsou pouze výslovně uvedené služby. Doprava, ubytování ani volitelné společenské akce nejsou součástí poplatku, pokud u zvoleného balíčku není uvedeno jinak. Zvýhodněné sazby early bird platí do 30. dubna 2028 za jasně uvedených objednacích a platebních podmínek dané sazby. Pozdější změny cen nemění již uzavřenou smlouvu.

Způsoby úhrady

Dostupné platební způsoby budou uvedeny v oficiální registrační službě. Postupujte podle faktury nebo zabezpečených platebních instrukcí; tato informační stránka nezaručuje konkrétní značky karet, platební bránu ani bankovní účet. Údaje karty neposílejte e-mailem.

Faktura a fakturační údaje

Před objednáním ověřte správný název zákazníka, adresu a případné daňové identifikátory. Faktury a platební doklady se vystavují podle příslušných předpisů. Chybu oznamte bez odkladu k posouzení opravy; podmínky nevylučují opravu vyžadovanou zákonem.

Příspěvky a prezentující autoři

Odeslání příspěvku a registrace účastníka jsou samostatné úkony. Přijetí příspěvku nezahrnuje registraci ani nezaručuje publikování v časopise. O odborném přijetí, formě prezentace a zařazení do programu rozhoduje vědecká komise podle zveřejněných pravidel.

Prezentující autoři musí dokončit registraci a úhradu do 10. června 2028, aby jejich příspěvky byly zařazeny do programu. Termín přihlášení přednášek je 31. ledna 2028, posterů 31. května 2028 a konečných úprav abstraktů 31. července 2028. Stažení nebo nepřijetí příspěvku samo o sobě neruší placenou registraci; případné zrušení účasti oznamte pořadateli samostatně.

Storno a vrácení poplatků

Smluvní storno registrace zašlete na org@chisa.cz s identifikací účastníka a číslem registrace nebo faktury. Následující podmínky se uplatní, pokud vám závazné právní předpisy nepřiznávají příznivější právo:

Tyto srážky se neuplatní při platném zákonném odstoupení spotřebitele, nárocích z vadného plnění ani při zrušení akce pořadatelem. Samostatně účtované doplňkové služby mohou mít jiné storno podmínky, které musí být sděleny před objednáním; tabulka se automaticky nevztahuje na rezervace u třetích osob. Peníze podle tohoto článku budou vráceny do 14 dnů od storna původní platební metodou, není-li dohodnut jiný bezplatný způsob.

Má-li vás zastoupit jiná osoba, kontaktujte pořadatele. Převod, případnou změnu cenové kategorie a související náklady je třeba výslovně dohodnout před provedením změny. Zákonná práva a pravidla přiměřenosti poplatků tím nejsou dotčena.

Změna jména a náhradník

Nemůžete-li se zúčastnit, kontaktujte org@chisa.cz ohledně náhradníka. Změna je účinná až po písemném potvrzení pořadatelem. Náhradník musí splňovat podmínky zvolené kategorie. Případný cenový rozdíl či dohodnutý administrativní poplatek musí být sdělen a přijat před změnou; pevný poplatek za změnu jména pro CHISA 2028 zatím stanoven není. Změnou účastníka se automaticky nepřevádí přijatý odborný příspěvek.

Právo spotřebitele na odstoupení

Spotřebitelem je fyzická osoba jednající mimo rámec svého podnikání nebo samostatného výkonu povolání. U smlouvy o službě uzavřené přes internet může spotřebitel odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od uzavření, pokud se neuplatní zákonná výjimka. Odborný kongres se automaticky nepovažuje za službu využití volného času jen proto, že má pevný termín.

Jednoznačné oznámení o odstoupení lze zaslat e-mailem nebo poštou pořadateli uvedenému výše; níže uvedený vzor je dobrovolný. Stačí je odeslat před koncem lhůty. Peníze se vracejí do 14 dnů od oznámení stejným platebním způsobem, není-li dohodnuta bezplatná alternativa. Smluvní srážka 10 % se neuplatní.

Pokud výslovně požádáte o zahájení služby v době pro odstoupení, může vzniknout povinnost uhradit poměrnou cenu skutečně poskytnutého plnění pouze při splnění zákonných podmínek včetně předchozího poučení. Po úplném poskytnutí služby právo zaniká pouze při předchozím výslovném souhlasu a zákonem vyžadovaném poučení. Samostatně sjednané stravování, ubytování nebo volnočasové služby v určeném termínu mohou podléhat zákonným výjimkám, které musí být uvedeny před objednáním.

Změny programu a zrušení kongresu

Při zachování sjednané povahy a úrovně kongresu mohou být nezbytné přiměřené změny řečníků, časů nebo místností. Drobná změna programu sama o sobě nezakládá smluvní nárok na vrácení celé ceny; zákonné nároky zůstávají zachovány.

Zruší-li kongres pořadatel, vrátí registrační poplatek za neposkytnuté služby bez storno srážky. Podstatnou změnu termínu, místa nebo formy konání oznámí bez zbytečného odkladu. Zákazník, který tuto změnu nepřijme, může dotčenou smlouvu ukončit a obdržet cenu neposkytnutých služeb. Místo vrácení peněz nelze bez jeho souhlasu vnutit poukaz ani převod na další akci.

Tyto zásady platí i při mimořádných okolnostech bránících plnění. Vyšší moc automaticky neopravňuje pořadatele ponechat si platbu za neposkytnuté služby. Vrácení proběhne do 14 dnů od ukončení smlouvy, aniž jsou dotčena zákonná práva. Odpovědnost za další škodu se posuzuje podle příslušných právních předpisů.

Reklamace a náprava

Problém se službou oznamte co nejdříve na registračním místě kongresu nebo na org@chisa.cz, aby bylo možné zajistit nápravu. Reklamaci lze uplatnit také v sídle pořadatele. Uveďte objednávku, popis vady a požadovaný způsob nápravy. Samotné neoznámení vady ihned nezpůsobuje zánik zákonných práv.

Pořadatel vydá potvrzení o uplatnění spotřebitelské reklamace a o jejím vyřízení, případně odůvodnění zamítnutí. Spotřebitelská reklamace včetně nápravy a vyrozumění bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, není-li individuálně dohodnuta delší lhůta. Podle okolností zákonné nároky zahrnují odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupení. Zákonné důsledky nedodržení reklamační lhůty zůstávají zachovány.

Víza, doprava a ubytování

Účastníci si zajišťují cestovní doklady, víza, pojištění, dopravu a ubytování sami, není-li výslovně dohodnuto jinak. Zvací dopis pouze dokládá účel cesty; nezaručuje udělení víza ani finanční podporu. Neudělení víza či nemožnost cestovat automaticky nezakládá smluvní nárok na vrácení nad rámec storno podmínek; zákonná práva nejsou dotčena.

Rezervace přímo u hotelu, dopravce nebo jiného dodavatele se řídí jeho smlouvou. Tyto náklady nejsou součástí registračního poplatku. Tímto článkem se nevylučuje odpovědnost pořadatele, kterou nelze ze zákona vyloučit.

Účast a bezpečnost

Účastníci se musí chovat ohleduplně, dodržovat přiměřené provozní a bezpečnostní pokyny a používat vlastní registrační údaje. Obtěžování, diskriminace, protiprávní jednání nebo závažné narušování akce mohou vést k vykázání, případně po předchozím upozornění; vyžaduje-li to bezpečnost, i okamžitě. Finanční důsledky se posoudí přiměřeně podle smlouvy a práva, nikoliv automatickým propadnutím všech poplatků.

Požadavky na přístupnost a stravování sdělte co nejdříve. Pořadatel s vámi před sjednáním konkrétní služby projedná dostupná opatření a jejich omezení; bez výslovné dohody nezaručuje zcela bezalergenní prostředí.

Autorská práva a materiály

Autorům zůstávají práva k jejich práci. Musí být oprávněni ji přihlásit, včetně souhlasů spoluautorů a oprávnění k obsahu třetích osob. Přihlášením poskytují pořadateli nevýhradní oprávnění omezené na posouzení příspěvku, jeho zařazení a rozmnožení zaslaného abstraktu a údajů o autorech v programu a abstraktových materiálech kongresu včetně jejich online archivu, s uvedením autorství. Případná širší publikační smlouva bude předložena samostatně.

Registrace neopravňuje ke komerčnímu využití cizích prezentací, fotografií ani záznamů. Nahrávání přednášky nebo zveřejnění jejích snímků vyžaduje potřebná oprávnění. Za vědecký obsah odpovídají autoři; jeho prezentace neznamená souhlas pořadatele s jeho závěry.

Osobní údaje a fotografování

Přečtěte si samostatné informace o ochraně osobních údajů a GDPR, včetně cookies, příjemců, uchování a vašich práv. ↗

Přijetí těchto podmínek není souhlasem s marketingem, zveřejněním individuálního portrétu ani neomezeným využitím osobních údajů. Údaje se zpracovávají pro určené účely na odpovídajícím právním základě. Příslušné informace o ochraně osobních údajů pořadatel poskytne před jejich získáním při registraci; tyto smluvní podmínky je nenahrazují. Dotazy a žádosti lze zaslat na org@chisa.cz.

Případné oficiální fotografování nebo nahrávání kongresu bude oznámeno s informacemi o účelu, právním základu a právech účastníků. Účast sama není neomezeným souhlasem s jakýmkoliv užitím podoby. S výhradami nebo námitkou se obraťte na pořadatele; žádosti posoudí podle předpisů o ochraně osobních údajů a osobnosti.

Rozhodné právo a spotřebitelské spory

Podmínky se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb. a příslušnými předpisy na ochranu spotřebitele. Volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují jinak použitelné kogentní předpisy. Nevylučuje se odpovědnost za úmysl, hrubou nedbalost, újmu na přirozených právech ani jiná odpovědnost, kterou vyloučit nelze. Příslušnost soudů se řídí procesními předpisy; spotřebiteli se neukládá výlučný pražský soud ani rozhodčí řízení.

Nepodaří-li se spotřebitelský spor vyřešit přímo, lze se obrátit na Českou obchodní inspekci pro mimosoudní řešení: oficiální informace a podání návrhu ADR. Návrh se zpravidla podává do jednoho roku od prvního uplatnění nároku u pořadatele. Právo obrátit se na soud tím není dotčeno.

Pro konkrétní objednávku platí znění předané při uzavření smlouvy; pozdější úpravy webu je zpětně nemění. K dispozici je anglické a české znění. Výklad vždy zachovává závazná spotřebitelská práva.

Dobrovolný vzor odstoupení

Tento vzor použijte pouze tehdy, chcete-li odstoupit od smlouvy. Stejně platné je jiné jednoznačné oznámení.